Customers, markets, citizens and the community are always looking for better products and services. Companies, as well istitutions, have to meet those quality requirements.

With a Quality Management System, they can show to the people how much important is quality and the customers’ care.

With a management system that satisfy the EN ISO 9001 standard, organizations can:

  • show their capacity for producing goods according to the customers and the laws requirements;
  • increase the satisfaction of the customer through the effective application of the system, including the processes that improve the system and assure the conformity to requirement of the customer.

The demand about quality – quality of the production processes, quality of products and services, quality of the decisional and administrative procedures, quality of the support to the customers – constitutes more and more an element of development for our society.

A company, private or public, that implements a quality management system has the instruments to increase the satisfaction of the customers, improve the inner processes and decrease the risk that the expectations of the customers are not satisfied.


Objetivo de este curso es incrementar el conocimiento, las competencias y las habilidades profesionales sobre técnicas de auditoría externas de segunda y tercera parte para verificar la implementación, el mantenimiento y la eficacia de un Sistema de Gestión de la Calidad.

El curso se compone de dos módulos uno enfocado en el conocimiento de la iso 9001 y el otro enfocado en las técnicas de auditoría según la iso 19011 y las competencias de los auditories teniendo en Cuenta la iso 17021 también.

El curso está dirigido a profesionales que sedean desarrollar una carrera como auditor externo para organismos de certificación.

Procedimiento:

Para cada tema, el participante tiene 2 intentos para aprobar el curso (75% de las preguntas con respuestas correctas proporcionadas). Al completar con éxito la prueba recibirá un certificado de finalización satisfactoria del curso.

Si el participante no alcanza el 75% de las preguntas proporcionadas por el instructor en el segundo intento, recibirá un certificado de participación en el curso.

Costo del curso: US $ 100


Objetivo de este curso es incrementar el conocimiento, las competencias y las habilidades profesionales sobre técnicas de auditoría externas de segunda y tercera parte para verificar la implementación, el mantenimiento y la eficacia de un Sistema de Gestión de la Calidad.

El curso se compone de dos módulos uno enfocado en el conocimiento de la iso 9001 y el otro enfocado en las técnicas de auditoría según la iso 19011 y las competencias de los auditories teniendo en Cuenta la iso 17021 también.

El curso está dirigido a profesionales que sedean desarrollar una carrera como auditor externo para organismos de certificación.


Costo del curso: US $ 400

Auditor interno

Objetivo de este curso es incrementar el conocimiento y las habilidades profesionales sobre técnicas de auditoría para utilizar mejor las auditorías internas como herramienta para verificar la implementación, el mantenimiento y la eficacia de un Sistema de Gestión de la Calidad.

El curso ofrece una nueva interpretación con nuevos conceptos, términos y parámetros de evaluación innovadores para quien debe evalúar un sistema de gestión y su eficacia. Está Enfocado también en los riesgos y oportunidades, y riesgo a la imparcialidad.

El curso está dirigido a empresas y personas que deben realizar auditorías internas de forma independiente. Es necesario tener un conocimiento básico de la norma iso 9001 (al no tener los invitamos a participar al curso interpretación norma ISO 9001).


Procedimiento:

Para cada tema, el participante tiene 2 intentos para aprobar el curso (75% de las preguntas con respuestas correctas proporcionadas). Al completar con éxito la prueba recibirá un certificado de finalización satisfactoria del curso.

Si el participante no alcanza el 75% de las preguntas proporcionadas por el instructor en el segundo intento, recibirá un certificado de participación en el curso.

Descripción:

El estándar AVP: 2020 especifica los requisitos y proporciona una guía para establecer, implementar, mantener, actualizar y mejorar un sistema de gestión para la prevención y contención de la infección por virus. Este estándar permite también cumplir con leyes y protocolos de seguridad y bioseguridad emitidos por autoridades gubernamentales y/o internacionales para enfrentar el coronavirus, COVID-19.


Objetivos del curso:

Proporcionar conocimientos de las metodologías y técnicas de auditoría, para realizar auditorías de primera, segunda y tercera parte en el estándar SMC llamado: SMC ANTIVIRUS PREVENTION: 2020

Conocer también como prevenir o enfrentar un contagio por virus y las medidas para disminuir el riesgo.


Destinatarios:

Los auditores aspirantes y auditores ya calificados en sistemas de gestión de acuerdo con las normas ISO, consultores comerciales y aquellos que desean profundizar en las técnicas de auditoría (incluido de forma remota) para la gestión de técnicas de prevención y contención de virus.